Om os

Bestilling online er den mest effektive og sikre måde for os at håndtere din ordre . Du kan derfor kun bestille din ordre online på vores website.

Når du foretager køb på vores websites, indsamler vi personlige oplysninger om dig. Den information vi indsamler er: dit for-og efternavn , din adresse og din email adresse. De lagrede oplysninger bliver krypteret og sendes kun i krypteret form . Når du handler på vores websites, accepterer du at vi arkiverer ​​dine personlige data via din email adresse eller telefonnummer. Hvis du ønsker vi sletter disse personlige data skal du kontakte kundeservice, så vi kan slette dine data. Kreditkortoplysninger krypteres. Vi opbevarer ikke dine kreditkortoplysninger . Hvis du indtaster dit mobilnummer accepterer du, at vi må kontakte dig via tekstbeskeder med oplysninger om din ordre . Bemærk, at du accepterer vores fortrolighedspolitik ("behandling af dine data "), når du bruger denne website, herunder vores brug af cookies.

Hvis du fortryder dit køb , har du 14 dages returret, effektivt fra modtagelse af varen . Fortrydelsesretten er begrænset til standard produkt , vi tilbyder ikke returret på produkter , der er lavet specielt til din ordre, herunder produktion af tekstplader. Returfragt betales af kunden. Bemærk: Vi accepterer ikke COD eller lignende pakker. Returadresse: Stamp-factory.com c/o People2you.com Bökeberg 201, 312 92 Laholm Sweden

In the unlikely event that a product sold out, your order may require a longer delivery time. Subject to Force Majeure, typos, image errors, price changes, discontinued products, and supplier failure.

Som køber er du ansvarlig for tekst og grafik , der genereres af vores online design system . Det er derfor vigtigt, at du laver dit layout præcist som du ønsker det. Dine tekstplader bliver sat i produktion umiddelbart efter du har afgivet din bestilling. Når du har afgivet din ordre er det ikke muligt at ændre tekstpladen. Upload af logoer og grafik sker på egen risiko, vi gør selvfølgelig alt hvad vi kan, for at optimere din grafik, og for at skabe det bedste resultat på det færdige stempel. Det bedste resultat opnås, på stemplet, hvis den uploadede fil er af høj opløsning.

Afgiv din bestilling på hverdage inden kl. 10, så sender vi samme eller næste dag, såfremt alle varer er på lager . Vores leveringstider er afhængig af kundens postadresse. Derfor kan vores leveringstider variere mellem 1 til 7 dage, men vi gør vores bedste for at levere indenfor 3 arbejdsdage Forsendelsesomkostninger afhænger af vægten af ordren, landet og området der skal leveres til , og et evt tillæg, der dækker de gebyrer for befragteren påføre . Vi leverer til Danmark, Norge, Sverige, Finland og Grønland, Færøerne og Island. Hvis dit land ikke er anført på listen, så kontakt os og vi vil forsøge at finde en løsning . Sporing af din ordre De fleste ordrer afsendes som pakker og har et track/trace nummer. Du kan bruge dette tracking nummer til at se en leveringsstatus hos Posten. Det kan tage 36 timer før pakken er registreret hos Posten.

Hos Stamp-factory.com har du mulighed for at få 25% rabat køb – Dette er en rabat der gives til login kunder.

Alle beløb er angivet eksklusive moms, afgifter og told, som er gældende for det land du bor i. Forskellige lande - har forskellige momssatser. Hver gang du lægger et produkt i din indkøbskurv, er det samlede beløb opdateret.

Kundeservice kan kontaktes via email på [email protected] - vi vil besvare dine emails inden for 24 timer på hverdage . Du kan chatte online med os på hverdage mellem kl. 10.00 og 15.00. Du kan ringe til os på tlf. 36 96 95 06 mellem kl. 10 og 15 på alle hverdage.

Stempel - factory.com ejes og drives af People2you.com, der har mange års erfaring med drift af internet-baserede handelsløsninger. Selskabet ejer også ALPO stempler, som er en dansk producent af stempler af høj kvalitet, siden 1947, og har sin egen produktion og udvikling. Hos Stamp-factory.com er det vores ambition at have den bedste online løsning, kundeservice, og være først med det nyeste og bedste inden for online bestilling af stempler og tilbehør. I de sidste otte år har vi haft fokus på udvikling af en af ​​de bedste løsninger på nettet for online- bestilling af stempler samt produktion af tekstplader. Vi har mere en 65 års erfaring som producent - vi udvider hele tiden med nye lande, hvor vi tilbyder vores løsninger i tæt samarbejde med vores partnere og lokale franchisingtagere. Det er vigtigt for os at have mange glade og tilfredse kunder, hvilket vi normalt har. Lever vi ikke op til dine forventninger, vil vi gerne vide det, og bruge din feedback til at forbedre vores fremtidige service. Kunderne er altid velkommen til at skrive til os med ris og ros - skriv til os på [email protected]. Firma Juridisk Information Stamp-factory.com ejes af People2you.com CVR 34692688 ,Valdemarsvej 46 , 2840 DK- Holte, alle mærker , websites og mærkenavne er eget af People2you.com

Når du betaler med dit kreditkort , trækker vi først penge fra din konto, når vi har afsendt din ordre . Transaktionen sker via DIBS / NET og dine oplysninger vil blive krypteret med en " Secure Socket Layer " kryptering, der opfylder alle krav fra NET som beskytter din sikkerhed . Vi opbevarer ikke dine kreditkortoplysninger. Varer betalt med andre betalingsmetoder som anført i afsnittet om betaling: Fakturaer dannes ikke før vi har afsendt din ordre . Vi modtager Mastercard, Mastro, JCB, VISA og American Express. Vi modtager i Danmark Dankort og vil tilbyder det offentlige at betale via EAN faktura. Derudover tilbyder vi betaling via Paypal.

Vi bruger cookies! Når du besøger vores hjemmeside bruger vi cookies, så vi kan forstå hvilke sider der er mest besøgte , hvor mange mennesker læser vores e-mails og hvilke af vores produkterne der købes mest . Alle de oplysninger vi indsamler, bruges til at gøre hjemmesiden endnu bedre. Vi kan kun se anonym brugeradfærd via Magento og Google Analytics.